Ce site collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.
Propriétaire et Responsable du traitement
SERAIL-TECH Engineering
Siège social : 89 rue Henri Barbusse – 95100 ARGENTEUIL – France
E-mail : info@serail.com
Types de données collectées
Figurent parmi les types de données personnelles que ce site collecte directement ou en recourant à des tiers : prénom; nom de famille; fonction; numéro de téléphone; nom de la société; pays; adresse électronique; divers types de données saisies volontairement par l’utilisateur; traqueurs; données d’utilisation; réponses aux questions; clics; événements keypress; événements de détection de mouvement; mouvements de la souris; position de défilement; événements tactiles.
Les détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des données.
Les données personnelles peuvent être librement fournies par l’utilisateur, ou, en cas de données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez ce site.
Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des services par ce site. Dans le cas où ce site précise que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
Les utilisateurs qui auraient des doutes sur les données personnelles obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
Toute utilisation des cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site vise à fournir le service demandé par l’utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, si elle est disponible.
Les utilisateurs sont responsables de toute donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de ce site et confirment qu’ils obtiennent le consentement du tiers pour fournir les données au propriétaire.
Mode et lieu de traitement des données
Méthodes de traitement
Le propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données.
Le traitement des données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le propriétaire, les données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de ce site (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme sous-traitantes par le propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au propriétaire.
Base juridique du traitement
Le propriétaire peut traiter les données personnelles relatives aux utilisateurs si l’une des conditions suivantes s’applique :
- Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; A noter : Selon certaines législations, le propriétaire peut être autorisé à traiter des données personnelles jusqu’à ce que l’utilisateur s’y oppose, sans avoir à dépendre du consentement ou de l’une des bases juridiques suivantes. Cette condition ne s’applique toutefois pas lorsque le traitement des données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;
- La fourniture de données est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec l’utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
- Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis ;
- Le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dévolue au propriétaire ;
- Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Lieu de traitement
Temps de conservation
Les données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Par conséquent :
- Les données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre le propriétaire et l’utilisateur doivent être conservées jusqu’à la pleine exécution du contrat.
- Les données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le propriétaire.
Le propriétaire peut être autorisé à conserver des données personnelles plus longtemps chaque fois que l’utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le propriétaire peut être obligé de conserver des données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l’expiration de la période de conservation.
Finalités du traitement
Les données relatives à l’utilisateur sont collectées afin de permettre au propriétaire de fournir son service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : contacter l’utilisateur, protection anti-SPAM et analyses.
Pour obtenir des informations précises sur les données personnelles utilisées pour chaque finalité, l’utilisateur peut consulter la partie « Informations détaillées sur le traitement des données personnelles ».
Informations détaillées sur le traitement des données personnelles
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l’aide de plusieurs services :
Analyses
Les services que contient cette partie permettent au propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’utilisateur.
Google Analytics 4
Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données, (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.
Données personnelles traitées : Données d’utilisation; informations sur l’appareil; informations sur le navigateur; latitude (de la ville); longitude (de la ville); statistiques de la session; Traqueurs; ville.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations sur Internet.
Ce traitement constitue :
- Une vente au sens du CCPA et du VCDPA
Google Fonts
Google Fonts est un service de visualisation de caractères fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited qui permet aux sites Web/application d’intégrer un contenu de ce type sur ses pages. Il fournit un répertoire web interactif et des API permettant aux utilisateurs d’inclure des polices de caractères via CSS. Google peut avec ses polices suive le comportement des utilisateurs sur ce site Web.
Données personnelles traitées : données d’utilisation; traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations sur Internet.
Ce traitement constitue :
- Une vente au sens du CCPA et du VCDPA
OVH Cloud
OVH Cloud est un service d’hébergement web et d’infrastructure backend fourni par OVH qui permet aux sites Web/application d’intégrer un contenu de ce type sur ses pages. Il fournit un répertoire web interactif et des API permettant aux utilisateurs d’inclure des polices de caractères via CSS. Google peut avec ses polices suive le comportement des utilisateurs sur ce site Web.
Données personnelles traitées : données d’utilisation; traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait; Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations sur Internet.
Contacter l’utilisateur
Formulaire de contact (ce site)
En remplissant le formulaire de contact avec leurs données, l’utilisateur autorise l’utilisation de ces renseignements par ce site aux fins de répondre aux demandes d’information, de citations ou à toute autre demande tel que l’indique l’en-tête du formulaire.
Données personnelles traitées : adresse électronique; divers types de données saisies volontairement par l’utilisateur; nom de famille; prénom, nom de la société; fonction; numéro de téléphone; pays.
Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : identifiants; informations commerciales.
Ce traitement constitue :
- Une vente au sens du CCPA et du VCDP
Google Tag Manager
Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la façon dont le Propriétaire gère le traitement des Données.
Données personnelles traitées : Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Irlande – Politique de confidentialité.
Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations sur Internet.
Protection anti-SPAM
Ces types de services analysent le trafic de ce site, contenant potentiellement les données personnelles de l’utilisateur, aux fins de filtrer les messages et les contenus qui sont reconnus comme SPAM.
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam offert par Google LLC ou par Google Ireland Limited, selon la façon dont le propriétaire gère le traitement des données. L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisations de Google.
Données personnelles traitées : clics; données d’utilisation; mouvements de la souris; position de défilement; réponses aux questions; traqueurs; événements de détection de mouvement; événements keypress; événements tactiles.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Irlande – Politique de confidentialité.
Catégorie d’informations personnelles recueillies selon la loi CCPA : informations sur Internet; informations déduites.
Droits des Utilisateurs
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données traitées par le propriétaire.
En particulier, les utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :
- Retirer leur consentement à tout moment. Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s’ils ont déjà donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
- S’opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s’opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Des précisions sont ajoutées dans la section correspondante ci-dessous.
- Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si les données sont traitées par le propriétaire, d’obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des données en cours de traitement.
- Vérifier et obtenir une rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
- Limiter le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, de limiter le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire traitera leurs données uniquement pour les stocker.
- Faire supprimer ou effacer leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, d’obtenir l’effacement de leurs données auprès du propriétaire.
- Récupérer leurs données et les transférer à un autre responsable du traitement. Les utilisateurs ont le droit de récupérer leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d’aucune sorte. Cette disposition s’applique, sous réserve que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, sur un contrat auquel l’utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles.
- Déposer plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.
Informations concernant le droit d’opposition au traitement
Lorsque les données personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité officielle dévolue au propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les utilisateurs peuvent s’opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.
Les utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s’opposer à ce traitement à tout moment sans aucune justification. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice des droits de l’utilisateur peut être adressée au propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront étudiées par le propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d’un mois.
Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des données
Action en justice
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de ce site ou des services connexes.
L’utilisateur est conscient du fait que le propriétaire peut être amené à révéler des données personnelles à la demande des autorités publiques.
Informations supplémentaires concernant les données personnelles de l’utilisateur
Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site peut fournir à l’utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des données personnelles.
Journaux système et maintenance
À des fins d’exploitation et de maintenance, ce site et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ce site (journaux système) ou utiliser à cette fin d’autres données personnelles (telles que l’adresse IP).
Informations non incluses dans la présente politique
De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des données personnelles peuvent à tout moment être demandés au propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.
Comment les demandes « Ne pas pister » sont traitées
Ce site ne prend pas en charge les demandes « Ne pas pister ».
Référez-vous à la politique de confidentialité des services tiers pour déterminer s’ils acceptent ou non aux demandes « Ne pas pister ».
Modifications de la présente politique de confidentialité
Le propriétaire se réserve le droit d’apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses utilisateurs sur cette page et éventuellement sur ce site ou pour autant que cela soit techniquement et légalement possible en envoyant une notification aux utilisateurs par l’intermédiaire des coordonnées disponibles pour le propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l’utilisateur, le propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l’utilisateur lorsque nécessaire.
Définitions et références légales
Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d’autres informations y compris un numéro d’identification personnel permet l’identification d’une personne physique.
Données d’utilisation
Les informations collectées automatiquement par ce site (ou par des services tiers employés par ce site), qui peuvent inclure les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui utilisent ce site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’utilisateur, les différents détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page sur le site) et les détails relatifs au chemin suivi sur le site avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation ou l’environnement informatique de l’utilisateur.
Utilisateur
La personne utilisant ce site qui, sauf indication contraire, correspond à la personne concernée.
Personne concernée
La personne physique à laquelle les données personnelles font référence.
Sous-traitant (ou Responsable des données)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui traite les données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.
Responsable du traitement (ou propriétaire)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou toute autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l’utilisation de ce site. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le propriétaire de ce site.
Ce site
Les moyens par lesquels les données personnelles de l’utilisateur sont collectées et traitées.
Service
Le service fourni par ce site comme décrit dans les conditions s’y rapportant (le cas échéant) et sur ce site.
Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toutes les références faites dans le présent document à l’Union européenne incluent tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.
Cookie
Les cookies sont des traqueurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’utilisateur.
Traqueurs
Un traqueur indique toute technologie par exemple, les cookies, les identifiants uniques, les balises Web, les scripts intégrés, les balises électroniques et les empreintes digitales permettant de suivre les utilisateurs, par exemple en accédant à des informations ou en les stockant sur l’appareil de l’utilisateur.
Informations légales
La présente politique de confidentialité a été préparée en exécution des dispositions de plusieurs législations, notamment de l’article 13/14 du règlement européen 2016/679 (règlement général sur la protection des données).
Cette politique de confidentialité concerne uniquement ce site, sauf indication contraire dans le présent document.
Dernière mise à jour : 23 avril 2023
